Política de envío
Política de envío para Encanto.Coffee
Ofrecemos envíos dentro de los Estados Unidos continentales. Todos los pedidos se envían dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pago.
Tarifas de envío y tiempos de entrega
Ofrecemos envío de tarifa plana según el destino y el peso de su pedido. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede usar este número de rastreo para rastrear su paquete en línea.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden retrasarse debido a circunstancias imprevistas, como el clima o los retrasos en la aduana.
Derechos de Aduana
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles y aranceles aduaneros. Estas tarifas son responsabilidad del cliente y no están incluidas en los gastos de envío. Le recomendamos que consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Si necesita realizar cambios en su pedido o cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero tenga en cuenta que es posible que no podamos realizar cambios o cancelaciones una vez que se haya enviado su pedido.
Paquetes perdidos o dañados
Si su paquete se pierde o se daña durante el envío, contáctenos lo antes posible. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y reemplazar su pedido o emitir un reembolso.